Política de Entrega (Download)
Documento oficial detalhando os processos de disponibilização e acesso imediato às nossas soluções digitais.
O Mundo Scripts é um estúdio de desenvolvimento especializado na criação e distribuição de arquivos estritamente digitais (Sistemas web, Planilhas Empresariais e Pacotes de Design). Para garantir a total transparência aos nossos clientes e conformidade com as diretrizes do Google Shopping, declaramos nossas regras de entrega abaixo.
1. Isenção Total de Frete e Mídia Física
Informamos formalmente que não realizamos o envio de nenhum produto físico via Correios ou Transportadoras. Todos os nossos produtos possuem custo de frete absolutamente zero (R$ 0,00).
O cliente declara estar plenamente ciente de que NÃO receberá em seu endereço residencial ou comercial nenhum tipo de CD, DVD, Pen Drive, embalagem de software ou material impresso referente aos itens adquiridos. Toda a transação e entrega ocorrem em ambiente 100% virtual.
2. Entrega Simultânea e Liberação Imediata
Para garantir que você possa iniciar seus projetos sem nenhum segundo de atraso, nós desenvolvemos um sistema de liberação de arquivos totalmente integrado aos gateways de pagamento. Garantimos que TODOS os produtos do site possuem entrega dupla e simultânea.
- Aprovação do Pagamento: Assim que a operadora de cartão de crédito ou o banco recebedor do PIX confirmar a liquidação financeira, o nosso servidor processa o pedido em tempo real.
- Canal 1 (E-mail Automático): No exato momento da confirmação, um e-mail contendo o link de download direto e seguro do seu arquivo é disparado para a sua caixa de entrada.
- Canal 2 (Painel do Site): No mesmo instante, o arquivo é desbloqueado dentro do nosso site. Basta acessar a sua conta, clicar na seção "Meus Pedidos" ou "Meus Downloads", e baixar o produto a qualquer hora do dia ou da noite.
3. Responsabilidade no Preenchimento de Dados
Como a nossa entrega ocorre de forma eletrônica, é de total e exclusiva responsabilidade do cliente fornecer um endereço de e-mail correto e válido no momento da finalização da compra (Checkout).
- Recomendamos sempre verificar se o e-mail não contém erros de digitação antes de clicar em comprar (ex: @gmil.com ao invés de @gmail.com).
- Sempre verifique as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico do seu provedor de e-mail após a compra, pois mensagens com links de download podem ser filtradas incorretamente dependendo das configurações de segurança do seu provedor.
4. Suporte de Acesso e Resgate
Caso o seu pagamento tenha sido confirmado, mas por qualquer instabilidade técnica (sua ou de nossos servidores) você não tenha recebido o e-mail de acesso, não se preocupe: lembre-se que o arquivo já estará liberado na sua conta no site.
Se ainda assim enfrentar dificuldades, nossa equipe técnica está pronta para liberar e enviar o arquivo manualmente para você.
Entre em contato conosco informando o número do pedido ou o e-mail cadastrado:
E-mail de Suporte: contato@mundoscripts.com.br
WhatsApp Oficial: +55 (11) 91174-9556
Horário de Atendimento: Segunda a Domingo, das 09:00 às 22:00.
Política atualizada e declarada publicamente em: 10/03/2026.
MARCOS DAVILA MELO ALCANTARA | CNPJ: 65.143.939/0001-50